Sıkca Sorulan Sorular
Aldığım ürün ve hizmetlerin iadesi yapılmaktamıdır?
Her ürün ya da hizmet size özel ve alan adınıza özel olduğundan iade işlemi yapılmamaktadır.
Web siteme ek modül yapıyor musunuz?
Web sitenize talebiniz doğrultusunda ek modüller yapılmaktadır. Teklif almak için lütfen iletişime geçiniz.
Bir problem olduğunda teknik destek veriyor musunuz?
Web sitenizin yenilemesi yapıldığı sürece yazılımsal olarak oluşabilecek her türlü hatada destek hizmeti sağlamaktayız.
Ekstra olarak isteyeceğiniz değişiklik ya da modüller ayrıca ücretlendirilmektedir.
Web sitem ne zaman hazır olur?
Sipariş ettiğiniz şablon ve hizmetler pazar günü hariç diğer günler mesai saatleri içerisinde aktif hale getirilir.
Aldığım şablonu kendi sunucumda barındırabilir miyim?
Maalesef alınan tüm şablon ve hizmetler yapyayınla® sunucularında barınmaktadır. Sadece bayilerimiz kendi sunucularında barındırma yapabilmektedir.
Aldığım şablon için daha sonra alan adı değişikliği yapabilir miyim?
Maalesef bu mümkün değil. Şablonlar alınırken alan adına göre lisanslanır. Alan adı değiştirmeniz durumunda tekrar lisanslama yapılması gerekmektedir.
Satın aldığım ürünlere fatura alabilir miyim?
Web sitemiz üzerinden satın alınan her ürün için faturanız kesilmektedir. Mükellefiyet durumunuza göre e-fatura ya da e-arşiv olarak oluşturulmaktadır.
Her yıl ödeme yapmam gerekiyor mu?
Evet. Alan adı ve Hosting ödemeleri her yıl yapılması gerekmektedir.
Kredi Kartı ile alışveriş yapabilir miyim?
Web sitemiz üzerinden kredi kartı ile istediğiniz şablonu ve hizmetleri satın alabilirsiniz.
Alan adım var / yok nasıl sitemi aktif edebilirim?
Eğer kendinize ait bir alan adınız (domain) varsa sipariş esnasında bunu girmeniz gerekmektedir. Eğer alan adınız yoksa yine sitemiz üzerinden müsait olan bir alan adı sorgulayıp tescil edebilirsiniz.
Hosting (Web Alanı) nasıl sağlayabilirim?
Hosting yani web alanı barındırmaları tarafımızca yapılmaktadır.
Aldığım temayı daha sonra farklı bir tema ile değiştirebilir miyim?
Satın alınan temalar daha sonra farklı bir tema ile değiştirilemez. Şablonlarımız alan adı (domain) lisanslı olduğu için kurulum sadece o alan adına lisanslanır.
